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    在百得有这么一支队伍，她们的工作就是找茬，对公司开发的系统不计其数的反复测试验证，7*24小时在线答疑解惑，为每一笔资金成功发放保驾护航。2020 年山西耕地地力保护补贴资金的发放和清算工作，截至11月，有87个县区完成了第一笔资金的发放，累计发放金额为22.39亿元。这一个一个县、每一笔钱准确安全顺利发放到农民手中，背后都离不开薛小芳带领测试运营小组的默默支持。山西省财政系统使用百得科技自主研发的“省级农业补贴资金管理平台”开启了耕地地力保护补贴资金的发放和清算工作以来， 整个发放过程进行流畅，工作进展顺利，数据的收集、汇总、审核、上报各环节紧密衔接、高效有序，得到了大家的一致认可和广泛好评。

干一行爱一行
    2012年2月入职公司，薛小芳一直从事一线的开发工作，参与了公司工商、房管、财政等大项目的开发部署上线工作。在去年年底，公司整体业务调整转型，薛小芳要被调到测试运维岗。面对变动，面对不确定的未来，也会有很多的恐惧和担心，但作为公司的老员工，她更清楚的意识到自己需要有勇气、要有承担，要有责任。
    干一行爱一行，执行力是打败一切负面情绪的最好帮手。对于以前只在研发团队中做过模块测试的薛小芳来说，要对一个完整的项目进行测试，还要去安排其他人的工作，确实是一个挑战。她除了自学，小组讨论总结，那就是不厌其烦的向领导请教，首先制定了测试计划，包含测试人员、测试内容、测试方法等，这样才顺利的走出测试第一步，其次每周都会给团队里的每个成员制定本周的工作重点目标，让每个人都知道自己在做什么，为什么这么做，公司的要求是什么。时间久了，大家自然而然会有一种责任感和使命感。他们不是找茬的，而是软件体检师，是客户体验感的负责人，这种使命感会让大家自觉地开始规划自己每周的工作。
    除此，她觉得还有一点很重要，就是对准目标带着大家一起加油干，而且必须是她先上。她希望通过实战，让团队成员看到，遇到最困难的攻坚任务，领队是冲在最前面的，不甩锅，不推诿。这是薛小芳做领队最大的感悟。

做测试道阻且长  行则将至
    作为初做测试的人员，对一个软件不停的反复的测试会感到很枯燥。特别是对业务不熟悉的情况下，测试是瞎测。问题不是靠猜出来的，而是通过系统性分析后输出的。于是，他们会帮助新加入的队员详细分析了这个产品与上一代产品的区别、用户的使用场景、用户的使用心情，可能存在的风险点、可以测试的维度等。帮助她建立好奇心，最后到责任心，这样才能更好的去完成测试。
    当然，在测试运维工作中也会发生很多棘手的事情，薛小芳回忆说，在山西省农业补贴资金管理平台进入资金发放阶段，农业农村局反馈有人未收到补贴，但是系统中查询显示已经发放了，也去银行核实了，此人在银行就没有系统中登记的卡号，没办法，我们只能协调去省农信社查询，在经过项目经理及市场人员协调了解后反馈，此人是在补贴已经发放完成后去注销了此卡，我们将查询结果反馈农业农村局用户，客户也觉得确实是需要跟银行沟通，而不是所有问题都是直接找他们，也比较理解他们的工作了。
    作为一名测试工程师，必须持续学习产品知识，真正懂产品，懂协议标准，掌握测试的能力模型，动手过程中，要多怀疑，有折腾的意愿，不怕麻烦。实力是在实战中打出来的。作为最基层的团队建设者，领队需要更多地关注团队里的每一个人。有人对测试工具比较熟悉，有人有经验对文档或者流程比较熟悉，在工作中互相学习，闲暇之余组织大家共同通过网络或者其它途径去学习一些新的知识，共同进步。
     新的一年，随着更多项目落地开发，软件质量面临的挑战更大，他们深知质量就是生命，工作质量决定产品质量，产品质量决定服务质量，服务质量决定生存质量。但她充满信心。